学生在校从楼梯上摔下，躺在医院就没人问，没人管了吗？

孩子就读于北冶镇安桥小学，前几日在校期间从楼梯摔下导致胳膊两处骨折，由于病情严重，到我县人民医院后遂转至洛阳正骨医院，办理住院手续医院就让交费两万元，对于一个农村家庭来说，这无疑是一个天文数字，孩子病情紧急，亲戚邻居东拼西凑先为孩子办理了住院手续，然后联系学校。结果学校连照面的人都没有，校长只说了随后保险公司会给报，只字不提学校的责任，敢问校长，保险公司哪年哪月能够报？？你能等的起，孩子躺在医院能等的起吗？？保险公司报销百分之八十，那么剩下的部分呢？？目前医院又已经开始催缴手术费，钱从哪里来？？希望教育局领导能重视解决一下目前孩子的手术费问题，病情紧急，孩子真的是经不起等待。

网友你好！现将您反映的情况说明如下：11月3日（周一）下午，学生放学后，部分学生在教室门口滑梯上玩耍，教师在现场看护，并不时告诫学生要注意安全。期间，高鸿利小朋友在滑梯拐弯处不小心跌下来，教师赶紧将她扶起并询问情况，孩子说胳膊疼，这时已经放学了，该教师在学校门口见到来接孩子的母亲，并向其说明情况。家长说先带回去观察，孩子和家长一块离开了。

周二中午放学时，学校接到该学生家长电话说“孩子在县医院检查结论胳臂骨折需到洛阳正骨医院治疗”，学校得知后，一方面让家长带孩子按医生嘱咐到洛阳检查治疗，另一方面立即与保险公司取得联系报案，并协调保险理赔事宜告知家长。11月8日（周五），学校校长等3人到洛阳正骨医院看望该学生情况，鉴于该生家庭困难，学校随即帮家长垫付了部分医疗费，并非网友反映无人管问。目前，该问题还在进一步协商处理中。